网约车出了交通事故乘客怎么办

1.网约车出交通事故，乘客需按正确步骤处理以维护自身权益。应先保障自身安全，受伤及时就医并保留医疗凭证，随后和司机一起向交警报案，由交警认定事故责任。
2.若乘客受伤，可要求网约车平台或司机赔偿，因平台与乘客有运输合同关系，有安全送达义务，可主张医疗费、误工费、护理费等赔偿。
3.乘客要收集事故认定书、病历、发票等相关证据。若与平台或司机就赔偿协商不一致，可向法院提起诉讼，这些证据在诉讼中至关重要。

建议乘客在乘车时留意车辆及司机信息，遇到事故保持冷静，严格按步骤处理。同时，及时与保险公司沟通，加快理赔流程。
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法律分析：
（1）确保安全与医疗保障：在网约车发生交通事故后，乘客首要任务是确保自身安全，若受伤要及时就医并保留医疗凭证，这是后续索赔的基础。
（2）报警与责任认定：和司机一起向交警报案，由交警部门认定事故责任，明确责任方是后续索赔的重要前提。
（3）索赔与项目：因网约车平台和乘客存在运输合同关系，有保障乘客安全到达目的地的义务，所以乘客受伤时可要求平台或司机赔偿，赔偿项目涵盖医疗费、误工费、护理费等。
（4）证据收集与诉讼：乘客要收集事故认定书、病历、发票等证据，若协商赔偿不成，可向法院起诉，这些证据对维护权益至关重要。

提醒：
乘客在处理时要及时准确收集证据，不同事故情况赔偿和责任认定有差异，建议咨询进一步分析。
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（一）确保安全与就医：网约车出事故后先保障自身安全，受伤就及时就医，留存好医疗凭证，这是后续索赔的基础。
（二）报警定责：和司机一起向交警报案，等待交警部门认定事故责任，明确责任方。
（三）索赔：因平台与乘客有运输合同，若乘客受伤，可要求平台或司机赔偿，能主张医疗费、误工费、护理费等项目。
（四）收集证据：收集事故认定书、病历、发票等证据，便于后续维权。
（五）诉讼解决：若与平台或司机就赔偿协商不成，可向法院起诉，证据在诉讼中至关重要。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》第八百二十三条规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
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1.保障自身安全。网约车出事故后，先查看自己有无受伤，如有要及时就医并保留好医疗凭证。

2.报警定责。和司机一起向交警报案，由交警认定事故责任。

3.要求赔偿。受伤的话，可让平台或司机担责赔偿，赔偿项目有医疗费等。

4.收集证据。像事故认定书、病历、发票等都要留好。

5.诉讼维权。若协商赔偿不成，可起诉，证据对维权很关键。
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结论：
网约车出交通事故，乘客可先确保自身安全并就医保留凭证，与司机报案认定责任，可要求平台或司机赔偿，收集证据，协商不成可诉讼维权。
法律解析：
根据民法典，网约车平台与乘客建立运输合同关系，平台和司机有保障乘客安全到达目的地的义务。所以当发生交通事故致乘客受伤时，乘客有权要求其承担赔偿责任，赔偿范围涵盖医疗费、误工费、护理费等。乘客首先要保障自身安全并保留医疗凭证，与司机报案确定事故责任，这是明确责任方的关键。收集事故认定书、病历、发票等证据，在维护权益时至关重要。若无法协商解决赔偿问题，向法院提起诉讼是有效的解决途径。如果您在网约车交通事故赔偿等法律问题上有任何疑惑，可向专业法律人士咨询，以便更好地维护自身合法权益。